Einblick in die Zukunft der IT-Dienstleistungen
Rückblick: Innovativer Kundenbeirat bei noris network AG – Einblick in die Zukunft der IT-Dienstleistungen
Am Mittwoch, den 12. Juni 2024, konnte ich leider nicht persönlich an einer spannenden und inspirenden Veranstaltung bei noris network AG, Nürnberg, teilnehmen (leider hat mich die Deutsche Bahn im wahrsten Sinne des Wortes „sitzen gelassen“). Wie mir berichtet wurde, bot die Veranstaltung Einblicke und innovative Ideen rund um das Thema „Mit Kundfür Kund:innen: Warum die noris network AG auf einen Kundenbeirat setzt und damit nachhaltig ihr Geschäftsmodell entwickelt.“ Gründer Joachim Astel und Vertriebsleiter Bernhard Göth führten durch einen Abend, der neue Maßstäbe setzte.
Wichtige Erkenntnisse des Abends:
- Spezialisierung und Leistungen: Die noris network AG ist ein Vorreiter im Bereich IT-Sicherheit und hoher Verfügbarkeit. Das Unternehmen betreibt einige der modernsten und energieeffizientesten Rechenzentren Europas, unter anderem in Nürnberg, München und Frankfurt.
- IT-Services: Das Portfolio umfasst Colocation, Cloud Services und Managed Services. Mit etwa 40 monatlichen Audits und zahlreichen ISO-Zertifizierungen garantiert noris network höchste Sicherheitsstandards.
- Kundenbeirat: Seit 1,5 Jahren gibt es einen Kundenbeirat mit 14 Mitgliedern, der die Interessen aller Kunden vertritt und dreimal jährlich tagt. Ziel ist die Intensivierung der Kundenbeziehungen und die kundenorientierte Weiterentwicklung der noris Services und Produkte.
- Vorteile für Kunden und Unternehmen: Der Kundenbeirat ermöglicht es den Kunden, ihre Interessen direkt zu vertreten und Einfluss auf das Portfolio, die Prozesse und Prioritäten von noris network zu nehmen. Gleichzeitig bringt der intensive Austausch wertvolle Einblicke und Verbesserungsvorschläge für das Unternehmen.
- Referenzkunden und Sicherheitsstandards: Zu den renommierten Kunden zählen beispielsweise adidas, TeamBank, Stadt Nürnberg, Payback, Miles & More und Max Bögl. Noris network legt großen Wert auf hohe Sicherheitsstandards und verfügt über zahlreiche Zertifizierungen.
Ein besonderes Highlight des Abends war die exklusive Führung durch eines der modernsten und energieeffizientesten Rechenzentren Europas, die ich leider verpasst habe.